엑시언트 파비스 마이티 고장코드 확인 방법

이전에는 현대 트럭 & 버스 전용어플이 있어 보다 쉽게 상용차량 관리가 가능했으나 현재는 어플이 종료되어 더 이상 이용할 수 없게 되었습니다. 제일 유용했던 기능 중에 하나인 고장코드 확인을 마이현대 어플을 이용해 검색하는 방법을 알아보도록 하겠습니다.

 

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애플리케이션 다운로드

마이현대.

myHyundai (마이현대)는 기존 현대자동차의 블루멤버스, 마이카스토리, 현대차량관리를 통합하여 제공하는 애플리케이션입니다.

 

현대트럭 & 버스 어플이 2023년 01월 종료되면서 일부 유용한 기능이 마이현대 어플로 이동되었습니다. 해당 어플을 이용해 상용차량의 고장코드를 확인할 수 있으며 구글의 play 스토어에서 다운로드할 수 있습니다.

 

아래 이미지에 다운로드 링크를 걸어놨으니 이미지를 클릭하여 설치하면 됩니다.

해당 이미지 클릭 시 play스토어로 이동

 

서비스 메뉴

마이현대 어플을 실행하고 매인화면 하단에 서비스 메뉴를 클릭해 줍니다.

마이현대 서비스 메뉴

상용 자가진단 도우미

상용차 전용 서비스.

상용 자가진단 도우미는 상용차 전용 서비스입니다. 고장코드를 확인할 수 있는 차종은 마이티, 마이티 내로우캡, 파비스, 엑시언트, 쏠라티, 유니버스입니다. 서비스 전체 메뉴 중 세 번째 줄에 있는 상용 자가진단 도우미를 클릭해 줍니다.

상용 자가진단 도우미

자가진단 방법

진단하기.

위쪽 메뉴에서 진단하고자 하는 차종을 선택해 줍니다. 차량명칭과 이미지가 함께 표시되어 선택에 도움이 됩니다.

 

계기판(클러스터) 진단 메뉴를 통해 나타난 고장코드를 먼저 확인해 줍니다. 코드는 영어 대문자와 숫자의 조합으로 이루어져 있으니 메모를 하거나 사진을 찍어 둡니다. 확인된 고장코드를 검색영역에 입력 후 진단하기 버튼을 클릭해 줍니다.

 

+고장코드 추가를 눌러 최대 3개까지 동시에 검색해 볼 수 있습니다.

고장코드 진단방법

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고장내용 확인.

진단하기 버튼을 누르면 새로운 팝업창이 뜨면서 입력했던 고장코드에 대한 간단한 설명이 나옵니다.

 

예를 들었던 B1C000F 같은 경우 "OMV 동작 이상 (F2 시스템 펌핑 많음)"이라고 진단내용이 나옵니다. 하지만 이 내용만으로도 충분한 설명이 되지는 않습니다. 고장코드와 설명내용을 가지고 답변이 가능할 만한 엔지니어에게 전화를 걸어 물어보는 것이 제일 빠릅니다.

 

밑에 쓰여있는 "엔진의 정상적인 작동을 제어하는~" 문구는 모든 고장코드에 공통적으로 나오는 설명이니 크게 신경 쓸 필요는 없습니다.

고장코드 설명

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전화상담 & 정비예약.

고장코드 확인 후 안내에 따라 정비예약을 바로 신청하거나 전화상담을 통해 문제를 해결할 수도 있습니다. 현대자동차 콜센터 대표번호는 080-600-6000번이며 상용차량 콜센터는 080-200-6000번입니다.

 

상담원과 고장증상, 희망지역, 희망 일자등을 예약하면 최단거리 업체에 배정되며 안내 SMS가 발송됩니다. 예약 배정된 서비스센터에서는 고객에게 위치 및 방문절차에 대해 상세하게 안내해 주며 예약일자에 방문하여 차량수리를 진행하면 됩니다.

 

예약일자를 변경하거나 취소할 경우에도 대표번호로 연락하여 상담원과 상의하면 됩니다.

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마무리.

아무리 현대 서비스에서 근무를 오래 했어도 경고등 또는 고장코드만 듣고는 정확한 답변을 드리기가 어렵습니다. 

이때 고장코드와 세부 내용을 함께 알려주면 빠른 답변이 가능하며 운행가능 여부도 바로 확인할 수 있습니다.

 

차량의 기술이 발전하면서 수많은 센서정보를 확인할 수 있지만 그만큼 각 시스템마다 고장코드도 많이 늘어났습니다. 빈번하게 경고등이 점등되는 이유도 세부적으로 많은 고장코드들이 있기 때문입니다. 

마이현대 애플리케이션 다운로드

정비사례 모음

상용차량에 대한 다양한 정비사례가 주기적으로 업데이트되니 관련업무에 종사하거나 자가정비에 도전해 보실 분들은 참고해 보기 바랍니다.

엑시언트 시트 에어 누기

 

E-APU CARTRIDGE 경고등

 

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